Franquia empresarial é um negócio cujo modelo de operação é copiado e transferido para outro ponto comercial com autorização de quem detém os direitos e criou aquele modelo inicial. Por ser um modelo testado que oferece suporte e treinamento, o franchising é um negócio que pode ser perfeito para quem não quer começar a empreender do zero.
“Franquia empresarial é o sistema pelo qual uma franqueadora cede ao franqueado o direito de uso da marca ou patente, associado ao direito de distribuição exclusiva ou semi-exclusiva de produtos ou serviços e, eventualmente, também ao direito de uso de tecnologia de implantação e administração de negócio ou sistema operacional desenvolvidos ou detidos pela franqueadora, mediante a remuneração direta ou indireta, sem que, no entanto, fique caracterizado vínculo empregatício.” [De acordo com a Lei 8.955/94 ]
O que é transferência de know-how?
No franchising, a frase “nada se cria, tudo se copia” é a descrição do que acontece na prática. A transferência de know-how pode ser chamada de um CTLR+C e CTLR+V de um modelo de negócio que comprovadamente funciona. Tudo o que envolve a implantação, a operação e a divulgação da empresa é copiado e transferido para uma loja “gêmea”. Ou seja, ter uma franquia de uma determinada marca significa basicamente que você possui um irmão gêmeo ou um clone de um negócio de sucesso.
O franqueado também contribui com o processo de evolução das franquias, pois fornece feedbacks que direcionarão a marca na criação de novas estratégias de negócio, para depois serem novamente replicadas às lojas franqueadas.
Origem do sistema de franquias
Pesquisando a história, encontramos exemplos de práticas comerciais que se assemelham aos sistema de franquias desde o século XII, em Londres. Mas, de forma geral, considera-se que o sistema de franquias começou oficialmente nos EUA, após a guerra civil, quando a empresa de máquinas de costura Singer estabeleceu uma rede de revendedores.
Como adquirir uma franquia?
O primeiro passo para quem deseja adquirir uma franquia é analisar cada oportunidade. Muitas pessoas não conseguem sair do sonho de ter um negócio próprio à decisão efetiva de realizá-lo. Alguns, por insegurança na escolha do negócio que melhor resultado trará e pela forma como deve a ele se dedicar. Tais dúvidas e inseguranças só serão sanadas mediante uma pesquisa profunda das oportunidades oferecidas, das empresas envolvidas e dos empresários que estão por trás de cada modelo de negócio franqueado.
Processo de seleção para se tornar um franqueado
O processo se inicia com o primeiro contato do candidato com a franqueadora. Depois disso, a franqueadora segue os seguintes passos:
- Envio de material com as primeiras informações;
- Solicitação de cadastro;
- Análise do cadastro do candidato;
- Solicitação de referências;
- Realização de entrevista pessoal;
- Apresentação dos últimos detalhes e esclarecimento de dúvidas;
- Análise do perfil;
- Realização das entrevistas finais;
- Aprovação ou não do candidato;
- Se aprovado, entrega da COF e Minuta do Contrato;
- Aguardo da decisão do candidato;
- Assinatura do contrato de franquia.
O que é ser um franqueado e quais as suas responsabilidades
- Único responsável pelos resultados da franquia;
- Investir e reinvestir no negócio;
- Assegurar a gestão com pessoal qualificado e com perfil adequado;
- Remunerar a franqueadora pelo uso do sistema – pagamento de royalties;
- Seguir e preservar as regras do sistema;
- Contribuir para o melhoria do sistema dando feedback à franqueadora.
Glossário do Franchising
Veja alguns termos para você já ir se familiarizando:
Franquia
Negócio formatado pela franqueadora, com a marca e o know-how adquirido por meio de sua experiência de atuação no segmento.
Franqueado
Pessoa física autorizada pelo Contrato de Franquia a operar uma unidade franqueada.
Franqueadora
Proprietária de uma marca e de um formato de negócio que utiliza o franchising como estratégia de expansão.
Sistema de Franchising
Sistema formatado pela franqueadora para concessão e administração de franquias e que contempla as regras, normas e padrões para a gestão da rede de franquias.
COF – Circular de Oferta de Franquia
Documento jurídico apresentado pela franqueadora ao candidato, no momento correto do processo de seleção, devendo conter todas as informações exigidas pela Lei de Franchising n.8.955/94;
Taxa de Franquia
Taxa paga pelo franqueado à franqueadora para adesão ao sistema de franchising;
Royalties
Taxa mensal ou periódica, baseada no faturamento bruto da unidade, paga pelo franqueado à franqueadora para utilização da marca e do suporte fornecido por ela;
Fundo de Marketing
Taxa mensal ou periódica, que o franqueado paga à franqueadora ou a quem ela indicar para contribuição ao fundo de propaganda da rede de franquia.
Baixe o PDF anexo com a CARTILHA DO FRANQUEADO, criada pelo Ministério do Desenvolvimento, Indústria e Comércio Exterior.